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제목 제품이 다 깨져왔어요(답변이나 연락좀 주시죠?)
작성자 IBIM (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-06-15 18:18:27
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  • 조회수 132


안녕하세요, 고객님. 아이빔입니다.


상품 이용에 불편을 드려 너무나도 죄송합니다.

유선상으로 반품 내용 안내 드렸으며,

깨진 상품 간단하게 포장해서 방문하시는 택배기사님께 전달 부탁드리겠습니다.


다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.


감사합니다.



[ Original Message ]

오늘 주문한 제품들을 받았는데..

아이 팔레트가 완전 다 깨져서 배송되왔어요..;;;


뽁뽁이가 전체상품 에 한번에 넣어왔는데 팔레트와 같은 약한 제품은,

다시 이중으로 개별 보완 포장되서 보내셔야 안깨질것 같은데요..!

(+그리고 해당제품에 브러쉬 받으셨단 리뷰들을 봤었는데..브러쉬는 따로 안왔네요..별도 구매인가요?)


깨져온 팔레트 제품 이미지 찍어 리뷰에 첨부 했습니다.


연락도 없으시고 답글도 없으시고... 정말 몇일째 전화하고, 글을 수정하는지 모르겠네요..

교환도 이젠 필요 없습니다.

이제품은, 그냥 반품회수 및 환불로 처리 바랍니다.

빠른 회수 및 환불처리 부탁 드립니다. 관련하여 답변 주세요~!!


*** 왜 전화를 해도 연결이 안된다고 하며 끊어지고, 문의를 남겨도 답을 안남겨 주시는 거죠???

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